De 6 inzichten die ik momenteel zie bij organisaties die zichtbaar willen worden als betekenisvolle speler binnen hun werkveld.
Waarom veel organisaties waardevol werk doen, maar online onvoldoende laten zien waarom zij ertoe doen. De afgelopen maanden sprak ik met bestuurders, HR-professionals, recruiters, communicatieadviseurs, marketeers en leidinggevenden uit zorg, onderwijs, overheid en bedrijfsleven.
Daarin twijfelt vrijwel niemand aan de kwaliteit van de organisatie. Maar opvallend veel organisaties twijfelen wél aan hun zichtbaarheid. Niet omdat er niets gebeurt. Integendeel.
Er wordt hard gewerkt.
Er zijn mooie resultaten.
Er zijn betrokken medewerkers.
Er is expertise.
Er is maatschappelijke impact.
Maar online zie je daar vaak maar een klein deel van terug. Waardoor er veel potentieel onbenut blijft.
Voor het werkgeversmerk.
Voor de reputatie.
Voor het vertrouwen.
Voor het aantrekken van nieuwe medewerkers.
Voor samenwerkingen.
En uiteindelijk ook voor de positie die een organisatie inneemt binnen haar vakgebied.
Dit zijn de zes inzichten die ik momenteel het vaakst zie.
1. Veel organisaties hebben geen contentprobleem maar een positioneringsprobleem
Een veelgehoorde vraag: “Wat moeten we posten?”
Maar meestal is dat niet de juiste vraag.
De echte vraag is: “Waar willen we eigenlijk om bekendstaan?”
Zolang daar geen duidelijk antwoord op is, ontstaat een stroom van losse berichten.
Een vacature.
Een jubileum.
Een bijeenkomst.
Een project.
Een nieuwsbericht.
Allemaal prima. Maar samen vertellen ze vaak geen verhaal.
Organisaties die online sterk zichtbaar zijn, hebben helder welke thema’s zij willen claimen. Welke expertise zij zichtbaar willen maken. En welke rol zij willen spelen binnen hun werkveld. Pas daarna wordt content interessant.
2. Kandidaten kiezen uiteindelijk niet voor een organisatie maar voor de mensen met wie ze (gaan) werken
Veel organisaties investeren nog altijd vooral in hun bedrijfspagina. Terwijl de meeste mensen hun beeld van een organisatie vormen via medewerkers. Via leidinggevenden, bestuurders, recruiters, via experts.
Mensen vertrouwen mensen. Niet logo’s. Juist daarom zie je dat organisaties die hun medewerkers en leidinggevenden zichtbaar maken vaak veel meer aantrekkingskracht ontwikkelen dan organisaties die alleen communiceren vanuit het corporate account.
Niet omdat iedereen influencer moet worden. Maar omdat mensen nieuwsgierig zijn naar de mensen achter het werk.
3. Expertise die niet zichtbaar is, bestaat voor de buitenwereld niet
Organisaties beschikken over enorme hoeveelheden kennis. Maar die kennis blijft intern. Daardoor ontstaat een vreemd contrast. Intern weten collega’s precies hoeveel expertise aanwezig is. Extern hebben daar veel te weinig mensen een (juist) beeld van.
De vraag is dus niet: “Hebben wij expertise?”
De vraag is: “Kan de buitenwereld die expertise herkennen?”
Organisaties die zichtbaar worden als betekenisvolle speler laten consequent hun kennis, visie en ervaring zien rondom een beperkt aantal thema’s. Niet omdat het algoritme dat leuk vindt. Maar omdat herkenning ontstaat door herhaling.
4. Vertrouwen ontstaat niet door perfecte communicatie
Veel organisaties communiceren alsof alles onder controle is. Dat lijkt veilig. Maar het creëert vaak afstand. Mensen verbinden zich niet met perfectie. Ze verbinden zich met echtheid. Dat betekent niet dat je alle interne uitdagingen hoeft te delen. Zeker niet. Ieder bericht dat je deelt moet bewust gekozen zijn, vanuit positionering en het organisatieverhaal passend bij waar jullie voor gaan, staan en heen willen.
Mensen willen begrijpen:
Waarom maken jullie bepaalde keuzes?
Waar geloven jullie in?
Welke dilemma’s spelen er?
Wat leren jullie onderweg?
Juist daar ontstaat geloofwaardigheid.
5. Zichtbaarheid is geen communicatievraagstuk maar een organisatievraagstuk
Communicatie krijgt vaak de opdracht om de zichtbaarheid te vergroten. Maar communicatie kan dat nooit alleen. Want zichtbaarheid ontstaat uiteindelijk uit gedrag.
Wanneer bestuurders hun visie delen.
Wanneer leidinggevenden zichtbaar worden.
Wanneer experts hun kennis laten zien.
Wanneer medewerkers vertellen over hun werk.
Dan ontstaat geloofwaardigheid. Zichtbaarheid is daarom geen taak van communicatie alleen. Het is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van de organisatie.
6. Organisaties die opvallen hebben een herkenbaar geluid
Veel organisaties communiceren vooral wat zij doen. Sterke organisaties laten ook zien waar zij voor staan. Dat verschil lijkt klein. Maar het effect is groot.
De eerste groep informeert. De tweede groep positioneert.
De eerste groep deelt nieuws. De tweede groep bouwt aan herkenning.
De eerste groep vertelt wat er gebeurt. De tweede groep laat zien waarom het ertoe doet.
En juist dat verschil bepaalt uiteindelijk of je gezien wordt als één van de vele organisaties in een sector of als een betekenisvolle speler binnen je werkveld.
Met de komst van AI wordt dit zesde punt alleen maar belangrijker de komende jaren. Want het schrijven van content was nog nooit zo makkelijk en daarmee zichtbaar zijn ook. Maar zichtbaar zijn en opgemerkt worden en blijven in een tijdlijn is ècht een andere koek.
De belangrijkste vraag
Daarom dus niet: “Hoe krijgen we meer bereik?”
Of: “Hoe krijgen we meer volgers?”
Maar: “Ziet de buitenwereld voldoende en consistent dat wij een betekenisvolle speler binnen ons vakgebied zijn?”
Want als het antwoord daarop nee is, dan ligt daar vaak meer winst dan in welke campagne, vacature of advertentie dan ook.
Niet het beste verhaal wint. Maar wie het verhaal het beste weet te vertellen wint.
Zichtbaar zijn in woord en beeld. Niet één keer of met een betaalde campagne. Maar keer op keer weer.
Benieuwd hoe zichtbaar jouw organisatie momenteel is?
Ik kijk graag eens met je mee. In een korte online kennismaking (Teams 20-30 minuten) laat ik zien waar voor jou de kansen liggen, welke expertise nog onvoldoende zichtbaar is en hoe zichtbaarheid sterker kan bijdragen aan reputatie, werkgeversmerk, thought leadership en positionering. Stuur mij een mailtje
Of meld je aan voor mijn eerstvolgende masterclass.
Op donderdag 2 juli geef ik van 09.30 tot 10.30 uur een gratis online masterclass middels Teams.
Hoe wordt jouw organisatie beter zichtbaar op LinkedIn als betekenisvolle speler binnen het werkveld?
Tijdens deze sessie laat ik zien:
- Waarom veel organisaties zichtbaar zijn maar onvoldoende herkenbaar.
- Welke rol directie, leidinggevenden en medewerkers daarin spelen.
- Hoe zichtbaarheid kan bijdragen aan vertrouwen, reputatie, werkgeverschap en thought leadership.
- Waarom goede zichtbaarheid vaak veel minder tijd kost dan gedacht.
- Hoe je de collega’s hierin meekrijgt, zonder geforceerde verplichtingen.
Deelname is gratis. Er is ruimte voor maximaal 25 deelnemers.
Wil je erbij zijn? Stuur mij een korte mail herma@merkjemerk.nl met als onderwerp: Masterclass
Dan reserveer ik een plek en ontvang je de Teams-link.
📌
Over Herma: Herma Westenberg. Ik help marketing- en communicatiemanagers om hun organisatiezichtbaarheid en werkgeversverhaal zó neer te zetten dat het zichtbaar werkt. Meer dan 15 jaar werk ik als trainer, storytelling en employer branding. Mijn onderwijsachtergrond zorgt ervoor dat kennis geen inspiratie blijft, maar gedrag wordt. Doen.
Referenties. Ik werk of werkte voor onder andere GGD Zuid-Limburg, Wolters Kluwer Schulinck, Risse Groep, Proteion, MET ggz, MKB Limburg, Wolters Kluwer Schulinck, Zuyd Hogeschool, VISTA, L1, Discovery Museum, Maastricht Convention Bureau, JOGG, Playing for Success, Thermae 2000, KBO Limburg, Paulussen advocaten, At Mens en Delfin Executives.